新邯山人民服务中心

取暖问题

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锦绣康城小区重复收取暖气管道施工费，不交不给供暖

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南堡乡:接到问题反映后，我单位高度重视，第一时间到小区了解情况:该小区建成于2011年，当时开发商将收取的费用建设了地源热泵项目，现在已经十年有余，已经到了报废期，同时因采用地下水取暖，水位逐渐下降已达不到取暖用水需求取暖效果非常不理想。为了民生保障，全体住户有一个良好的取暖效果，物业积极协调中电洲际热力公司，由有资质的施工单位进行施工，现施工项目已接近尾声。物业公司目前是替中电洲际热力公司进行代收费用，反映中所提到的二次收费不属实，原来缴费的资金用来开发商建设地源热泵，现为小区改造后向中电洲际热力公司交纳的施工费用。今年11月19日有小区业主通过清晨热线栏目反映该问题，中电洲际热力公司负责人表示按照相关规定进行收费。感谢您的支持和理解！;

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